Consommation
Fêtes de fin d’année : les conseils pratiques de la DGCCRF
Publié le 11.12.2012 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)Comme chaque année, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) propose en ligne un dossier présentant des informations pratiques pour offrir des cadeaux, recevoir, sortir ou partir en voyage lors des fêtes de fin d’année.
Retrouvez par exemple tous les conseils de la DGCCRF concernant la sécurité des jouets, peluches, poupées, jouets électriques, jeux vidéos, téléphones mobiles, tablettes numériques et micro-ordinateurs. Ce dossier permet aussi de se renseigner sur la qualité des produits alimentaires souvent associés aux tables du réveillon (foie gras, saumon, huîtres, coquilles Saint-Jacques, volailles, chocolat, champagne...). La DGCCRF détaille par ailleurs les règles que doivent respecter les cafés, les restaurants, les discothèques, les cabarets ou encore les taxis (tarifs et règles à bord).
Enfin, la DGCCRF informe ceux qui partent en vacances :
- déplacements sur autoroute (péage, panne...),
- nuits à l’hôtel (classement et tarifications, réservation...),
- location de logement (contrat, droits et obligations),
- voyages organisés (obligations du voyagiste, annulation, modification, assurance...),
- coffrets cadeaux (réservation, date de validité de l’offre...),
- voyages en avion (surréservations, réglementation...),
- ski (matériel, sécurité, remontées mécaniques),
- santé en vacances (protection solaire, préservatifs).
Pour en savoir plus
- Pour des fêtes réussies [format pdf, 1,77 Mo]
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
- Les fiches pratiques de la concurrence et de la consommation
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
- Résoudre un litige de consommation
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)



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