Compte personnel de formation (CPF) d'un salarié du secteur privé
Vérifié le 12 novembre 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Vous souhaitez suivre une formation pour évoluer professionnellement ? Sachez que toute personne dispose, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu'à son départ à la retraite, d'un compte personnel de formation (CPF). Ce compte a remplacé le droit individuel à la formation (Dif). Le CPF est utilisable tout au long de votre vie active (y compris en période de chômage) pour suivre une formation qualifiante ou certifiante. Nous vous présentons les informations à connaître.
À noter
Les informations présentées ici concernent le compte personnel de formation (CPF) pour le salarié du secteur privé. Les agents (titulaires et contractuels) de la fonction publique bénéficient aussi d'un droit au CPF, mais sous d'autres conditions.
Vidéo : ce qu'il faut savoir sur le sujet
Vidéo - CPF (Compte personnel de formation) : vos questions, nos réponses
Vos questions / Nos réponses
Formation
Compte personnel de formation (CPF)
Connaitre vos droits
Le CPF, c'est quoi ?
C'est un compte avec une somme d'argent. Cet argent vous permet de suivre des formations tout au long de votre vie.
Comment connaitre le montant de mon CPF ?
Vous devez aller sur le site www.moncompteformation.gouv.fr.
Pour créer un compte, votre numéro de sécurité sociale suffit.
Vous pouvez y consulter vos droits à la formation. Ils y sont présentés sous forme de somme en euros.
Comment mon CPF est-il alimenté ?
Dès lors que vous travaillez au moins à mi-temps, votre CPF est alimenté de 500 € par an. Avec une limite totale de 5000 €.
Si vous êtes à moins qu'un mi-temps, ce montant est proportionnel à votre temps de travail.
Par exemple, si vous travaillez à 1/5ème du temps c'est-à-dire 7 heures par semaine, votre compte est crédité de 100 € par an.
Comment récupérer l'argent de mon CPF ?
Cet argent ne peut être utilisé que pour suivre des formations.
C'est à vous de prendre l'initiative de l'utiliser, en suivant la procédure sur le site Mon Compte Formation.
Mon CPF me permet-il de suivre n'importe quelle formation ?
Non. Les formations doivent répondre à certains objectifs.
Par exemple, cela peut-être :
- Une formation certifiante, c'est-à-dire qui permet d'obtenir une certification professionnelle reconnue
- Une formation pour faire valider les acquis de l'expérience
- Un bilan de compétences
- Une préparation à certains permis de conduire
- Une formation dédiée à la création ou à la reprise d'entreprises
Les formations accessibles sont sur le site Mon Compte Formation.
Dois-je prévenir mon employeur de ma demande de formation ?
Non, si la formation a lieu hors temps de travail.
Mais si elle est prévue pendant le temps de travail, vous devez demander à votre employeur une autorisation d'absence. Cette demande doit être faite au moins 60 jours avant le début de la formation, voire 120 jours si La formation dure plus de 6 mois.
Mon employeur peut-il refuser ma demande de formation ?
Vous n'avez pas besoin de son accord pour une formation hors temps de travail (par exemple le soir ou RTT).
Mais si la formation demandée a lieu pendant le temps de travail, alors votre employeur peut refuser votre demande.
Puis-je faire une formation plus chère que le montant disponible sur mon CPF ?
Oui.
Si la formation que vous souhaitez coûte plus que le montant disponible sur votre CPF, vous pouvez chercher un complément financier.
Demandez-le par exemple à votre employeur ou à des organismes comme l'Agefiph ou le conseil régional.
Puis-je utiliser mon CPF si je suis au chômage ?
Oui.
Votre CPF vous suit tout au long de votre vie. Vous gardez vos droits, même si vous changez d'employeur ou si vous perdez votre emploi.
Puis-je donner la somme d'argent de mon CPF à un collègue ou à un proche ?
Non.
Cette somme d'argent ne peut pas faire l'objet d'un don à un tiers.
Le compte personnel de formation (CPF) recense les informations suivantes :
- Droits acquis tout au long de votre vie active et jusqu'à votre départ à la retraite
- Formations dont vous pouvez bénéficier personnellement.
Des particularités existent si vous vivez à l'étranger.
Cas général
Rendez-vous sur Mon compte formation à la rubrique dédiée à la création de compte :
Vous devez avoir votre numéro de Sécurité sociale. Vous le trouverez notamment sur votre carte Vitale.
À l'étranger
Si vous êtes domicilié à l'étranger, vous pouvez vous inscrire sur le site Mon compte formation. Pour cela, il faut prendre contact avec le support informatique de ce site. Il pourra vous ouvrir l'accès à la plateforme et à tous les autres services (exemple : consultation des offres de formation).
Le compte personnel de formation (CPF) est accessible sur le téléservice Mon compte formation :
Vous pouvez également télécharger sur votre téléphone mobile l'application Mon compte formation (via AppleStore ou PlayStore).
À savoir
Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous n'avez plus accès à votre mail, le site Mon compte formation vous indique la marche à suivre.
Il s'agit de formations visant notamment les objectifs suivants :
- Acquisition d'une qualification (diplôme, titre professionnel, certification professionnelle, etc.)
- Acquisition du socle de connaissances et de compétences
- Accompagnement pour la validation des acquis de l'expérience (VAE)
- Bilan de compétences
- Création ou reprise d'une entreprise (les formations doivent porter sur l'acquisition de compétences exclusivement liées à la direction de l'entreprise et ne doivent donc pas être propres à l'exercice d'un métier dans un secteur d'activité particulier)
- Acquisition de compétences nécessaires à l'exercice des missions de bénévoles ou volontaires en service civique
- Financement du permis de conduite terrestre à moteur.
Pour trouver une formation qui vous correspond, il faut vous connecter sur votre compte formation :
Pour vous inscrire à une formation sur Mon compte formation, vous devez détenir un compte France Connect +, via l'identité Numérique La Poste, même si vous avez déjà un compte France Connect.
Si vous ne pouvez pas obtenir l'identité numérique de La Poste (par exemple, si vous êtes mineur ou si vous n'avez pas de smartphone ou si vous n'êtes pas à l'aise avec internet), une solution alternative de connexion à Mon compte formation via France connect + a été mise en place.
Vous commencez à acquérir des droits lorsque vous commencez à travailler.
Si vous avez un emploi l'année N, vos droits sont crédités entre le 30 janvier et le 15 juin de l'année N+1.
Exemple :
Si vous avez travaillé en 2024, les droits à formation apparaîtront sur votre compte le 15 juin 2025 au plus tard.
Les droits restent acquis même si :
- Vous changez d'employeur
- Ou que vous perdez votre emploi.
À savoir
Si vous n'avez encore jamais travaillé et êtes inscrit à France Travail (anciennement Pôle emploi), votre CPF est ouvert, crédité à zéro. Il peut donc être alimenté, notamment par France Travail pour financer une formation.
Alimentation du CPF
Si vous êtes à temps plein, ou au moins à mi-temps, l'alimentation de votre compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail jusqu'à atteindre 5 000 € maximum.
À savoir
Le montant inscrit sur votre CPF n'est pas soumis à l'impôt sur le revenu.
Il y a plusieurs cas particuliers selon votre statut notamment :
Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement
Travailleur indépendant
L'alimentation du compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail jusqu'à atteindre 5 000 € maximum.
Le montant de vos droits est calculé proportionnellement si votre activité a été partielle sur l'année.
Ainsi, si vous avez travaillé la moitié du temps dans l'année, votre compte est alimenté de 250 € (c'est-à-dire 500 € / 2).
Salarié non qualifié
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum si vous n'avez pas un niveau de qualification aboutissant à un des diplômes ou titres suivants :
- Diplôme de CAP/BEP
- Titre professionnel enregistré et classé au niveau 3 du RNCP: titleContent
- Certification reconnue par une convention collective nationale de branche.
Vous devez pour cela travailler au moins la moitié du temps.
Travailleur reconnu handicapé
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum.
Victime d'accident du travail ou de maladie professionnelle ayant entraîné une incapacité permanente au moins de 10 %
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum.
Titulaire d'une pension d'invalidité
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum.
Titulaire d'une pension militaire
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum.
Titulaire d'une allocation ou rente d'invalidité des sapeurs-pompiers volontaires
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum.
Titulaire d'une carte mobilité inclusion portant la mention « invalidité »
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum.
Titulaire de l'allocation aux adultes handicapés (AAH)
L'alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu'à atteindre 8 000 € maximum.
Si votre durée de travail a été inférieure à la moitié de la durée légale ou conventionnelle de travail, l'alimentation de votre compte est calculée proportionnellement au temps de travail effectué.
Lorsque le calcul de vos droits aboutit à un montant en euros comportant des décimales, ce montant est arrondi à la deuxième décimale, au centime d'euro supérieur.
Exemple :
Votre entreprise opte pour la durée légale annuelle du travail soit 1 607 heures.
Vous y travaillez 700 heures par an, soit moins qu'un mi-temps.
Ainsi, vos droits vont être calculés proportionnellement au temps effectivement travaillé. Au lieu des 500 € par an, vous aurez 217,80 €.
Si vous relevez de plusieurs catégories au cours d'une même année, c'est le montant d'alimentation et le plafond les plus favorables qui sont appliqués.
À noter
Les congés suivants comptent pour l'alimentation de votre CPF :
Contribution de l'employeur
L'employeur peut vous verser de l'argent sur votre CPF dans 6 cas :
- Un accord le prévoit (accord collectif d'entreprise, de groupe ou un accord de branche).
- Dans les entreprises d'au moins 50 salariés, l'employeur n'a pas réalisé l'entretien professionnel, prévu tous les 2 ans, et vous n'avez pas bénéficié, les 6 dernières années, d'au moins une action de formation non obligatoire. Le compte est alors crédité de 3 000 € complémentaires.
- Vos droits sont insuffisants pour suivre une formation. Il est alors possible de solliciter l'aide gratuite d'un conseiller en évolution professionnelle ou de s'adresser à votre employeur ou à votre direction des ressources humaines.
- Vous êtes licencié à la suite du refus d'une modification de votre contrat de travail résultant de l'application d'un accord de performance collective (vous bénéficiez d'un abondement: titleContent minimum de 3 000 € de votre CPF).
- Vous êtes lanceur d'alerte et une sanction a été prononcée par le conseil des prud'hommes contre votre employeur (vous bénéficiez d'un abondement: titleContent de votre CPF dont le montant est fixé par le conseil des prud'hommes).
- Vous êtes salarié et avez aidé un lanceur d'alerte à effectuer un signalement ou une divulgation (vous bénéficiez d'un abondement maximum de 8 000 € de votre CPF). Il en est de même si vous êtes en lien avec le lanceur d'alerte et risquez des mesures de sanctions de la part de votre employeur.
Cumul avec d'autres dispositifs
Le CPF peut se cumuler avec d'autres dispositifs (par exemple avec une formation prévue par le plan de développement des compétences). Ce cumul permet de prolonger la durée de la formation.
La préparation aux épreuves théoriques et pratiques de toutes les catégories de permis de conduire d'un véhicule terrestre à moteur est éligible au CPF.
Ainsi, il est possible de financer le permis :
- B (préparations à l'épreuve théorique du code de la route et à l'épreuve pratique du permis de conduire)
- C - Poids lourd
- D - Transport en commun.
Les permis suivants sont également concernés :
- Les motos légères ou puissantes (catégories A1, A2)
- Les voiturettes sans permis (permis B1)
- Les examens autorisant les titulaires d'un permis B à tracter des remorques plus lourdes (permis B96 et BE).
Il en est de même pour l'apprentissage dit anticipé de la conduite.
Certaines conditions doivent être réunies :
- Vous pouvez utiliser le CPF si l'obtention du permis contribue à la réalisation d'un projet professionnel ou à favoriser la sécurisation de votre parcours professionnel
- Vous ne devez pas faire l'objet d'une suspension de votre permis de conduire ou d'une interdiction d'en solliciter un
- Vous ne pouvez pas utiliser votre CPF pour l'obtention d'un permis A1, A2, A, B, B1 si vous avez déjà un autre permis de conduire en cours de validité en France.
Exemple :
Si vous possédez déjà le permis B, vous n’aurez pas le droit de financer votre permis moto (A1, A2 ou A) en utilisant votre CPF.
C’est également le cas si vous possédez déjà le permis moto et que vous souhaitez financer votre permis B avec votre CPF.
En revanche, vous pouvez passer le permis BE, même si vous avez déjà un permis B ou un permis moto.
Attention
Vous attestez sur l'honneur remplir ces conditions.
Non. Il n'est pas possible de céder à un tiers tout ou partie des sommes d'argent issues du CPF.
Si vous êtes salarié et avez travaillé dans le secteur public, vos droits acquis en heures peuvent être convertis en euros.
La conversion en euros des droits acquis en heures s'effectue à raison de 15 € par heure.
Elle doit être effectuée via le site Mon compte formation.
Vous conservez votre CPF tout au long de votre vie active.
En effet, ce compte est attaché à votre personne et non à votre statut ou à votre contrat de travail.
Cette somme d'argent vous accompagne donc tout au long de votre vie professionnelle.
Attention
Si vous faites valoir l'ensemble de vos droits à la retraite, votre CPF est en principe fermé.
Vidéo - Si vous changez de travail, allez-vous perdre l'argent qui est sur votre CPF ?
Vidéo - Si je change de travail, vais-je perdre l'argent qui est sur mon CPF ?
Si je change de travail, vais-je perdre l'argent qui est sur mon CPF ?
(Conversation SMS entre deux amis)
- Bravo pour ton nouveau job ! (smiley)
- Merci !
Par contre, je perds tout l'argent de mon CPF
- Tu es sûr ? (émoticône interrogatif)
- Oui... le montant du CPF est remis à zéro quand tu changes de travail
(Idée reçue)
« Si je change d'emploi, je perds l'argent de mon CPF. »
(Réponse)
FAUX
C'est une idée reçue !
Vous conservez votre compte personnel de formation – dit CPF - tout au long de votre vie active.
Le CPF sert à financer des formations.
Sauf cas particuliers, il est alimenté tous les ans de 500 € si vous travaillez au moins à mi-temps. Sinon, ce montant est proportionnel à votre temps de travail.
Ce total ne peut dépasser 5000 €. De plus, votre entreprise ou certains organismes, comme France Travail (anciennement Pôle emploi), peuvent y ajouter de l'argent.
Le CPF est attaché à votre personne, et non à votre statut ou à votre contrat de travail.
Ainsi, le montant cumulé sur votre CPF ne disparaît pas quand votre situation professionnelle change.
Pour mieux comprendre, prenons l'exemple d'un salarié qui évolue.
S'il change d'entreprise, il arrive chez son nouvel employeur avec la même somme d'argent sur son CPF qu'au moment de quitter son ancien travail.
S'il devient demandeur d'emploi, son CPF n'est alors plus alimenté, mais la somme d'argent dont il disposait reste disponible pour suivre des formations.
Et cela quel que soit le motif de la rupture du contrat de travail : démission, licenciement, ou rupture conventionnelle....
Et s'il devient fonctionnaire ou agent public ? Il conserve sur son CPF les droits acquis lors de ses précédents emplois dans le privé.
Une fois dans la fonction publique, un deuxième CPF lui est ouvert : celui-ci est alimenté tous les ans, en heures - et non en euros.
S'il souhaite utiliser les droits qu'il avait précédemment acquis en euros, il peut les convertir en heures pour pouvoir les utiliser conformément aux règles de la fonction publique.
Dans tous les cas, si le salarié fait valoir l'ensemble de ses droits à la retraite, son CPF est en principe fermé.
Sachez enfin deux choses :
L'argent de votre CPF ne peut être placé en banque ni cédé à un proche
Et vous ne devez jamais donner votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect.
(Points clés)
- Vous conservez l'argent de votre CPF tout au long de votre vie professionnelle
- Cet argent ne sert qu'à financer vos futures formations
Vous le conservez même si :
- Vous changez d'employeur
- Vous vous inscrivez à France Travail (anciennement Pôle emploi)
- Vous intégrez la fonction publique
La somme d'argent sur votre CPF demeure disponible.
Votre CPF peut être utilisé à tout moment sur la plateforme Mon compte formation :
- Depuis l'étranger pour des formations à distance
- En France.
Attention
L'argent de votre CPF ne peut pas financer des formations d'organismes étrangers.
Utilisation des droits
L'utilisation du CPF relève de votre seule initiative. Votre employeur ne peut donc pas vous imposer d'utiliser votre CPF pour financer une formation. Il faut votre accord.
Votre refus d'utiliser votre CPF ne constitue pas une faute.
Rappel
Vous conservez vos droits acquis au titre du Dif, à condition de les avoir reportés à votre CPF avant le 1er juillet 2021.
Quelle est la démarche à suivre vis-à-vis de l'employeur pour utiliser le CPF ?
La démarche varie selon que la formation ait lieu ou non pendant le temps de travail.
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Formation pendant le temps de travail
Vous devez demander à votre employeur son autorisation au moins :
- 60 jours calendaires: titleContent avant le début de la formation si celle-ci a une durée inférieure à 6 mois
- Ou 120 jours calendaires avant le début de la formation si celle-ci a une durée supérieure à 6 mois.
L'employeur dispose de 30 jours calendaires pour vous notifier: titleContent sa réponse.
L'absence de réponse dans ce délai vaut acceptation de la demande de formation.
Formation hors temps de travail
Vous n'avez pas à demander l'accord de votre employeur. Vous pouvez mobiliser vos droits à formation librement.
Pour cela, vous pouvez solliciter un conseiller en évolution professionnelle.
Vous pouvez parler de votre projet d'utiliser le CPF à un conseiller en évolution professionnelle (CEP). Il peut vous aider gratuitement dans vos démarches.
Les sommes inscrites sur votre CPF permettent de participer à la prise en charge des frais de formation.
Cependant, les modalités de cette prise en charge peuvent varier selon les abondements: titleContent sollicités.
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Cas général
Les frais pédagogiques (c'est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Cependant, vous devez participer au financement de la formation à hauteur de 100 €.
Exemple :
La formation de votre choix coûte 1 000 € et vous avez plus de 1 000 € de droits CPF. Dans ce cas, vous pouvez mobiliser seulement 900 € de vos droits CPF : votre participation de 100 € étant obligatoire.
Autre cas de figure : la formation de votre choix coûte 1 000 € et vous avez 950 € sur votre compte CPF. Vous pouvez mobiliser seulement 900 € de vos droits CPF : votre participation de 100 € étant obligatoire.
À savoir
Votre opérateur de compétences (OPCO) : titleContentou votre employeur peut prendre en charge ces 100 €.
Cette somme est indexée sur l'inflation et revue tous les 1er janvier.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d'autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Exemple :
Vous-même, votre opérateur de compétences (OPCO), l'Agefiph: titleContent, votre conseil régional, votre mairie, votre conseil départemental, France Travail (anciennement Pôle emploi), certaines associations par le compte engagement citoyen (CEC).
Abondement de l'employeur
Les frais pédagogiques (c'est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du CPF.
À savoir
Si vous bénéficiez d'un abondement de votre employeur, vous n'êtes pas concerné par l'obligation de contribuer à hauteur de 100 € au financement de la formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d'autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Exemple :
Vous-même, votre employeur, votre opérateur de compétences (OPCO), l'Agefiph: titleContent, votre conseil régional, votre mairie, votre conseil départemental, France Travail (anciennement Pôle emploi), certaines associations par le compte engagement citoyen (CEC).
Mobilisation des points inscrits sur le compte professionnel de prévention (C2P)
Les frais pédagogiques (c'est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
À savoir
Si vous décidez de mobiliser tout ou partie des points inscrits sur votre C2P pour accéder à un emploi non exposé ou moins exposé à certains facteurs de risques professionnels, vous n'êtes pas concerné par l'obligation de contribuer à hauteur de 100 € au financement de la formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d'autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Exemple :
Vous-même, votre employeur, votre opérateur de compétences (OPCO), l'Agefiph: titleContent, votre conseil régional, votre mairie, votre conseil départemental, France Travail (anciennement Pôle emploi), certaines associations par le compte engagement citoyen (CEC).
Abondement due à une incapacité permanente au moins de 10 % (victimes d’un accident du travail ou de maladie professionnelle)
Les frais pédagogiques (c'est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
À savoir
Si vous utilisez pour une reconversion l'abondement due à une incapacité permanente au moins de 10 % (victimes d’un accident du travail ou de maladie professionnelle), vous n'êtes pas concerné par l'obligation de contribuer à hauteur de 100 € au financement de la formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d'autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Exemple :
Vous-même, votre employeur, votre opérateur de compétences (OPCO), l'Agefiph: titleContent, votre conseil régional, votre mairie, votre conseil départemental, France Travail (anciennement Pôle emploi), certaines associations par le compte engagement citoyen (CEC).
Il faut distinguer selon que la formation ait lieu ou non pendant le temps de travail :
Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement
Formation pendant le temps de travail
Votre rémunération est maintenue par votre employeur.
Formation hors temps de travail
Cette formation ne donne pas droit à rémunération.
La Caisse des dépôts et consignations donne des conseils en cas de tentative de fraude.
Elle demande de ne pas communiquer d'informations sensibles (exemples : données bancaires ou mots de passe) par téléphone ou messagerie.
Il faut distinguer selon que vous receviez un SMS, un appel ou un e-mail.
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Vous recevez un SMS
Vous ne cliquez pas.
Vous pouvez transférez ce SMS au 33 700.
Vous recevez un appel
Vous ne répondez pas ou vous raccrochez.
Pour ne plus recevoir d'appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel.
Vous recevez un e-mail
Vous ne cliquez pas et vous ne répondez pas.
Il est conseillé de supprimer le message.
Vous êtes victime d'une escroquerie si vous êtes dans l'un des cas suivants :
- Vous avez été inscrit à une formation sans le savoir
- Vous n'arrivez plus à vous connecter à votre CPF et pensez avoir été piraté
- Vous avez communiqué votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect.
Le site Mon compte formation Comment signaler une escroquerie sur Mon Compte Formation ?vous donne la marche à suivre pour signaler cette escroquerie.
Qui peut m'aider ?
Vous avez une question ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans vos démarches ?
Aide aux utilisateurs du site Mon compte formation
Une fois votre compte créé en ligne, vous pouvez obtenir des informations sur l'utilisation du site moncompteformation.gouv.fr
Par messagerie
Depuis votre espace sécurisé, vous pouvez accéder au https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion?redirectTo=%2Fcontactformulaire de contact pour poser une question à votre conseiller.
Par téléphone
Informations générales : 09 70 82 35 50 (appel non surtaxé)
Problème technique sur le site ou l'application mobile : 09 70 82 35 51 (appel non surtaxé)
Principe général et formations admises
Alimentation et abondement du compte
Mobilisation du compte
Rémunération et protection sociale
Forfait de 100 euros
Alimentation du CPF
Mobilisation du compte
Prise en charge des frais de formation
Formations admises
Modalités d'utilisation des droits acquis au titre d'une activité relevant du droit public
Modalités de conversion des heures acquises
Impossibilité de faire don de son crédit CPF
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