Démarche en ligne

Contact the SNCF Voyageurs Ombudsman online (Online service)

Allows to contact the mediator of SNCF Voyageurs after refusal of one of these companies to respond favorably to your challenge

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    For details, please use the practical information sheets :

    J'ai réalisé une démarche administrative

    Je donne mon avis sur Services Publics +. L'administration concernée me répondra.

    Je donne mon avis

    Émetteur de la démarche en ligne : Business nationale des chemins de fer français (SNCF)

    Verified 16 April 2024 - Directorate for Legal and Administrative Information (Prime Minister)